Guide pratique
Seconde main locale : conseils de sécurité et de confiance
La seconde main locale fonctionne mieux quand chacun dispose d'informations claires et garde des réflexes simples de sécurité.
Garder le contexte de l'échange
Lorsque vous contactez un participant depuis une annonce, conservez les informations dans la messagerie. Le contexte de l'événement et de l'objet reste plus facile à suivre.
Protéger ses informations personnelles
Évitez de transmettre des documents sensibles, codes, mots de passe ou coordonnées bancaires dans une conversation. Mallin ne demandera jamais ce type d'information par message.
Signaler une situation inhabituelle
Si une demande paraît incohérente, insistante ou déconnectée de l'événement, il vaut mieux interrompre l'échange et contacter le support avec le contexte disponible.
Questions fréquentes
Que faire si une conversation semble suspecte ?
Gardez les messages, ne transmettez pas d'information sensible et contactez le support avant de poursuivre.
Les paiements sont-ils vérifiés par Mallin ?
Non. Les transactions d'objets entre visiteurs et participants se font hors plateforme, selon les modalités convenues.